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Trouver cet équilibre demande une analyse minutieuse des coûts de production, de la valeur perçue et de l'offre concurrentielle. Par exemple, un produit haut de gamme doit justifier son prix par des caractéristiques supérieures et un branding efficace.
Savoir choisir entre le commerce traditionnel, le e-commerce, et maintenant le m-commerce (mobile commerce) est essentiel pour toucher le maximum de clientèle. Chaque canal présente ses propres avantages ; alors que le commerce physique offre une expérience tactile, le e-commerce apporte commodité et rapidité.